Garantía
Roller y bandas verticales
- Tela: 3 años de garantía con reemplazo directo (incluye 1 envío).
- Hasta 5 años con evaluación del importador (no incluye envíos).
- Sistemas y mecanismos: 1 año.
- Instalación: 6 meses.
Rieles europeos, barrales, toldos, lonas cubre piletas y otras líneas
- 1 año de garantía por desperfectos de fábrica.
Importante
La garantía cubre únicamente fallas de fabricación. No aplica en casos de mal uso, manipulación incorrecta o modificaciones/instalaciones mal realizadas por terceros.
Recomendaciones para prolongar la vida útil
- Accionar siempre la cortina de forma suave y sin tirones.
- No forzar el mecanismo ante trabas o resistencia.
- En roller siempre de manera recta. En bandas se aconseja, en caso de querer recogerlas, primero colocarlas de forma paralela previo a juntarlas.
- En el caso de rieles europeos se aconseja abrirlas sin tironearcon fuerza.
- En toldos se aconseja cerrar/guardar en caso de tempestades, y en el caso de los toldos verticales anclar SIEMPRE y tensionar una vez abierto.
- Evitar que niños jueguen con cadenas o mecanismos.
- Ante cualquier inconveniente o duda con respecto a la manipulación de nuestros productos, contactanos antes de intentar reparaciones.
Estamos a disposición para ayudarte y garantizar el mejor funcionamiento de tus cortinas.